Acciones
Al agregar un nuevo registro en el campo de acciones, el QSL abrirá un recuadro (Fig. 28), donde se debe diligenciar la información solicitada con el fin de generar una nueva acción.
Para generar una acción se cuenta con 5 campos de carácter obligatorio:
• La descripción de la acción es el recuadro que permite describir la acción de una forma detallada
buscando aclararle al responsable la acción que debe realizar.
• El objetivo es a donde se quiere llegar con dicha acción.
• El tipo de acción consta de 4 opciones las cuales definirán la criticidad y la importancia de la acción
a realizar.
• El responsable, es el usuario de la organización responsable de realizar la acción.
• La fecha tentativa, fecha donde se desea tener la acción resuelta, tener en cuenta que las acciones
de tipo inmediatas deben tener un plazo máximo de una semana, mientras que las correctivas el
plazo máximo será de un mes.